はじめまして、（株）リアライズの青木毅（あおき　たけし）と申します。

毎日のお仕事でお疲れのところ

この手紙に目を通していただけることに感謝したします。

あなたの貴重なお時間をいただくわけですから

これから少し「あなた自身こと」について話をさせてください。

あなたに世の中で一番多い職種である「営業職」に特化した、

お客様のお役に立ち、お客様から選ばれる、

そしてあなた自身が会社のノルマにしばられることなく、

毎日の仕事が楽して「圧倒的に稼ぐための方法」を

すべて公開していきます。

15分ほど、あなたの時間を投資してこのお手紙を読んでいただければ

４ヶ月後にはあなたは今の会社のトップ営業マンに変わっているはずです。

簡単にいうと、あなたが営業マンという今の仕事で

稼ぎに稼ぐための方法をこのお手紙でお伝えするということです。

いま現在、あなたが会社のノルマに追われていたり、

お客様の顔色をうかがいながらお願いしたり、

媚びを売るような状態で毎日辛い思いをしているとしたら、

これからこれからお伝えする成功法則が、

現状を180度変える毎日を送れるように感じることでしょう。

自分はこれから社内でトップ営業マンとして輝きたい！

同僚や部下に一目置かれる営業マンになりたい！

多くのお客様から選ばれ続ける営業マンになりたい！

今の苦しい営業方法から脱出し、毎日楽しく仕事をしたい！

とにかく営業マンとして成功したい！

こういった人はきっと、今まで「売るために、稼ぐために、

ノルマを達成するために相当な努力をしてきたと思います」。

でも、頑張っても結果が思うようについてこないという現実。

あなたはこういった辛い思いをしていませんか？

真面目で努力家な人ほど、努力や頑張りを注ぐ場所を

ほんの少しだけ間違えていることがよくあります。

そんなあなたに現在多くのトップ営業マンが

圧倒的な実績を積み重ねれるようになった

私が指導している実践方法をお届けします。

あなたの「努力と頑張り」の向ける場所を、私がお伝えする方向に変えるだけで、

たちまちあなたの営業マンとしての人生が変わり始めます。

質問型営業に出会ってから営業マンとしての人生が変わった。

という質問型営業の同志の方たちの喜びの声が

毎日私のもとに届きます。

商品が売れて、稼げて、儲かることで手に入れる

ことができるものは、「願い」だったり、「望み」だったり、

「欲」だったり、人それぞれ違います。

でも、質問型営業により成功を築きあげたトップ営業マンたちに

共通していることは自分の仕事（＝営業マンとしての生きがい）と

その生きがいによって手に入れた「経済的豊かさ」の両方に

満たされているということです。

次はあなたの「願い」が満たされるために、

この厳しい営業の世界で「あなたが稼ぐための成功法則

（＝質問型営業）」を私が出し惜しみせず全てお伝えします。

私が指導する営業の成功法則（＝質問型営業）は、

業種に関係なく、営業経験にも関係なく、しかも短期間に

誰でも確実に身に着けることができます。

私があなたに最初に言わせていただくこと、それは

もしあなたが「本気でトップ営業マン」を目指すというのなら、

ここから先を真剣に集中して読み進めてください。

少々長い文章ですが、「これから４ヶ月であなたを必ず

今の会社のトップ営業マンに変身させてみせます」。

よし！明日は契約日だ。

と、明日契約予定のお客様の書類を確認していると、

「今回の件はしばらく保留ということにしてもらえませんか？」

とお客様からお断りの連絡が…

その後、お客様から一向に連絡はなく、

こちらから連絡しても「今忙しいので、こちらから連絡します」

と切られてしまう。

実は、後で知ったのだが合い見積もりをとっており、

他社商品を購入していた。

チラシもパンフレット作った。ホームページもある。

飛び込み営業もそれなりにやっている。

しかし、なぜこうも「お客様の反応」が悪いのか…

たまにお客様のほうから連絡があり、契約できても

「価格交渉の結果、薄利なものばかり」。

毎日嫌な思いをしながら頭を下げ、何とか契約できても

さらにそういったお客に限り、無理な注文が多い。

正直、こんなお客様との取引は疲れた…

などなど。

本当に毎日苦労が絶えない。

朝、洗面台で鏡を見ると心ばかりかやつれた顔をしている。

さて、

私が思うに…

今後はどんな業界でも更なる価格交渉が進み、

非常に厳しい環境になることは目に見えています。

今よりもあなたの置かれている業者としての環境が悪化していった場合、

あなたの会社が倒産することもないわけではありません。

あなたもご存じかもしれませんが、

日本は平成に入ってから昨年まで23年連続で

毎年10,000件以上の会社が倒産しています。

将来に対する先行き不安のため、お客様は

お金を使いたがらない状況は相変わらず続いています。

昨年末から今年初頭は消費税増税の恩恵で

多少は食いつなぎができたとしても、

今後ますます仕事をとるのが厳しくなることは目に見えています。

日本で生活している限り、仕事をしている限りは

こういった苦しく辛い環境の中で生きていかなければならないのです。

しかし、…

一方ではこういった辛く厳しい営業環境から抜け出したい！と

前向きに走り始めた営業マンたちがいることをあなたは知っていますか？

お客様のお役に立ち、お客様から喜ばれ、感謝される。

しかも、商品を販売した後は、知人をお客様として紹介してくれる。

その結果、契約が次から次へと取れ、営業マンとしての業績は挙げるだけでなく

一人の人間としても成長できるようになるのです。

お客様から喜ばれることは、営業マンとしてすべての傷や歪みを癒してくれます。

会社としてもお客様に喜ばれ、しかも利益が出ることで経営者も営業マンも、

合いのある業者も皆が笑顔で仕事ができる環境が出来上がるのです。

いま営業という仕事をしているすべての人たちが

こう考えているのではないでしょうか。

「頑張って、何とか苦しい今を乗り切って、いつの日か

お客様から選ばれ続け、豊かな暮らしを送りたい」

どんな営業マンでも今の自分の仕事を成功させ、

稼ぐことで「家族と豊かな暮らし」を手に入れたいと

毎日願っているからこそ、頑張っているのです。

あなたが今、私の書いているこのお手紙を真剣に読んで

くれていること自体が「頑張っているからこそ」なんです。

頑張って、周りよりも先に成功したい！

何としても稼げる営業マンになりたい！

そう強く願っているからこそ

今、私とこうして向き合ってくれているのだと思うのです。

そんなあなたのために、これまでの苦労を癒し、

これまでうまくいかなかった営業マン生活を180度変えてしまう

トップ営業マンとして成功するための方法を

これから先、隠すことなくすべてお伝えしていきます。

多くの営業マンは、商品・サービスを”説明”して売ろうとしています。

これを「説明型営業」といいます。

そして、 これで売れない場合に、今度は”お願い”をし出します。

これを「お願い営業」といいます。

その気もないのに営業マンから説明されたり、

お願いされたらどうですか？

いやでよね。

だから、断られるのです。

それも、”熱意”だと言いながら一所懸命に説明しようとしたり、

お願いしたりすればするほど、強烈に断られるのです。

厳しい断りを受ける。

ぼろくそに言われる。

ミソクソにされる。

これにより、「営業はとにかく辛い！」に変わることになるのです。

そして、この営業スタイルでは、

それを乗り越え這い上がった者達だけが勝者となり、

できないものは残念ながら敗者になるしかありません。

だからダメなのです。

営業には大きく分けて3つの段階があります。

「アプローチ」「プレゼンテーション」「クロージング」

ここでは、多くの営業マンが勘違いしている

第一段階の「アプローチ」について話をします。

では、アプローチとはどうあるべきなのでしょうか。

アプローチとは「接近」という意味です。

そう考えれば、答えは簡単です。

ところが、ほとんどの営業マンがアプローチというと、

なぜか「元気」だとか、「人間関係」だとか、「話をまず聞かな

ければいけない」と思っているようです。

実は、営業マンがそうしないと接近できないと思っているのです。

つまり、営業マン自身が本質的に「営業マンは嫌がられる」と

思っているのです。

よろしいでしょうか。ここが大事なところです。

「営業している自分は嫌がられる存在なんだ」と思っているのです。

じゃ、あなたは嫌がられるものをお客様に持って行っているのでしょうか。

いいえ、そうではないはずです。

あなたが提供している商品やサービスは、

その会社や相手にお役立ちになっているはずです。

だから、まずは、「相手にお役に立ち出来る！お役に立ちたい！」という

情熱が営業マンの第一条件になります。

そして、その情熱を持つためには、自分の商品・サービスを分析して、

他のどこにもない強みを自覚する必要があります。

商品自身が他でも売っていて差別化しにくい商品なら、

あなたの会社やあなた自身も含めて強みにすればいいのです。

これなら、相手先に絶対に嫌われることはないのです。

ただ、あなたが営業先に必ずお役に立つ事ができるという自信を持っていても、

相手にあなたの商品やサービスを提案できるかどうかは相手のニーズや状況に

よります。

つまり、相手のニーズや状況を聞き、相手が当社の商品やサービスの

検討してみようという気持ちを持ってもらうことができたら、

あなたはプレゼンテーションに入っていけるのです。

これがアプローチなのです。

つまりアプローチとは、あなたが営業先に行き、

お役立ち出来るかどうかを調べること、そのために相手のニーズや状況を調べること、

そして、そのために必要なことが相手先の「情報収集」なんです。

だからその会社の情報が必要なのです。

そして情報なら担当者だけでなく、

事務員さんにでも聞く事ができます。

警備員さんにも聞く事ができます。

最終の決定者が社長や、責任者だけで、

あなたの商品やサービスは会社の皆が使っている場合もあるはずです。

つまり、アプローチとは、「情報収集」であるというのが答えです。

そして、その情報収集に必要なのが「質問」です。

このような商品・サービスを提供していますが、

関心はありませんか。必要としていませんか。

いま必要とされていることはどのようなことですか。

などの相手の欲求やニーズ、困っていること、問題、課題に

対する質問をお客さんにすることです。

そして、お役立ち出来そうだとわかったら、次回のプレゼンテーションの

提案や具体的な資料の提供をすればいいのです。

このようにアプローチでしっかりお客様の情報収集をし、

そのうえでお客様が必要とする商品や資料のプレゼンテーションを

することが大切です。

ところが多くの営業マンの営業の流れを見ていると、

正しいアプローチのやり方を知らないために、

挨拶をするとすぐにプレゼンテーションに入る人がほとんどです。

これでは、お客様のニーズをわからずに商品の良さだけを

並び立てることになりますから、お客様にとってこれは

「押し売り」以外の何物でもありません。

経済や業界全体が落ち込んでいるようなときには、

営業マンの役割が非常に重要になってきます。

なぜなら、現在の日本のようにモノがあまり、

不況が続いていると消費者は必要最低限のもの

しか買わなくなるからです。

そんなとき、

お客様が気づいていないニーズを掘り起し、

それを手に入れる方法を教えてあげるのが営業マンの仕事です。

また、世の中で起っている経済活動において、

何か事を起こすことができるのは営業マンしかいません。

つまり、経済活動においていつもキッカケを

つくるのは、毎日、全身全霊を尽くして人に会い、

相手のニーズを満たそうと頑張っている日本中の営業マンなのです。

だから、常に営業マンはお客様が抱えている悩みや

問題、欲求を自分の扱っている商品を使うことで

どう解決できるのかを考えていなければなりません。。

これらのことをもう少しわかりやすく言い換えると、

今、私たち営業マンがお客様から求められていることは、

自分の商品を使うことで、お客様の生活や仕事が、

「今よりも便利になる」

「今よりも快適になる」

「今の作業がより簡単にできる」

「今やっている作業の時間が短縮できる」

「今よりもコストが安くなる」

となるように、

自社の商品がお客様のお役に立てることを

お客様とコミュニケーションをとりながら、

ニーズに応じて紹介することです。

逆にいうと、営業マンはたとえ自社の商品が

どんなにすばらしいものでも、それがお客様のニーズ

と合わなければ商品を提案することはできません。

営業マンの仕事を簡単にいうと、

「お客様へのお役立ち」です。

お客様の話を聞かせていただき、

お客様の悩みや問題、欲求がわかった結果、

あなたの商品お客様のお役に立つなら、

もちろん商品を自信をもって提案します。

でも、残念ながらお役に立ちそうになければ、

あなたの商品を提案するのではなく、

お客様と一緒になって解決に向けて何ができるのか

考えていけばいいのです。

そうすることで、お客様はあなたが

「自分のために行動してくれる営業マン」

と認知してくれるようになります。

同じ営業マンとしてそんな営業マンに、

あなたもなってほしいと思います。

今でこそ、

このように自信をもってあなたに言えるのですが、

実は、私にもあまり人に話したくない辛い時期がありました…

私は昔から「緊張症」で、小学校の頃は人前に出るとすぐ緊張し、

足がガクガクよく震えていたのを覚えています。

中でも、私が小学校３年生の音楽のテストは、

今でも一番良く覚えています。

それは順番にみんなの前で歌わされるという初めての経験でした。

私は体がガタガタ震え、声がブルブル震え止まりません。

そのこと自体が恥ずかしいのですがどうしようもないのです。

それ以来、私は人前が苦手になったのです。

また、４年生の時には、近くの市民会館で学校全体での

音楽の演奏発表会がありました。

私たちのクラスは楽器演奏と合唱なのですが、

その時、私は楽器のタンバリンをまかされました。

これがいけませんでした。

舞台のどんちょうが開いたときにカッーとのぼせ上り、

はちゃめちゃにたたき出したものですから、さあ大変。

舞台の袖から先生があわてて飛び出してきて

「青木！たたいている真似だけしろ」と言われたのです。

今考えると、あれが私の「緊張症」なる決定打であったような気がします。

でも自分では、そんな「緊張症」の性格が嫌で、

「自信を持った堂々とした自分になりたい」と常に思っていました。

中学校になってもこの状況は変わりませんでした。

友だちとはいつも元気に振る舞っていましたが、

それとは反対に大事な場面では内心ドキドキしている

情けない私がいました。

「いつも大事な場面でダメになるのは、自分の鍛え方が足りないからだ」

と自分を責め、

この「緊張症」で「自信が持てない」

自分を直そうと、

尊敬する叔父の影響を受け、

中学、高校、大学と剣道部に入りました。

「自信を持った堂々とした自分になること」を目指してがんばったのです。

私のそんな努力が実り、私は練習などで、

まずまずいい試合をし、勝つことも多くなりました。

しかし、これがまたもやいけません。

師範や先輩がその私の練習や試合を観て、

私を選手に選んでくれるのです。

本来、「緊張症」で「自信のない」私が対外試合に

選出されるものですから、もういけません。

「ここで負けたら、皆になんと思われるか…」

なんて考えたらなおさら緊張して、体がガチガチで動けなくなり、

いつも私が出る試合は負けるという繰り返しで、

よく落ち込みました。

そんな私が20歳を過ぎ、いろんな経験を重ねても、

そして、いくら頑張っても、どうしてもこの「緊張症」がとれず、

自分に自信が持てないでいました。

こんなことばかり繰り返し、「自信を持った堂々とした自分になること」

ができない私も学校を卒業し、就職する時期になりました。

私はいろいろ考えましたが、

結局当時バイトで務めていた会社に入社することにしました。

そこは飲食関係で、百貨店やスーパーで寿司店舗を

経営していた会社で、スタートしたばかりの小さな会社でした。

決めた理由は、会社が小さい頃から頑張って、

もし会社を大きくすることができたら学生時代にできなかった

「自信を持った堂々とした自分になること」を会社の成長と共に

叶えられるかもしれないと思ったからです。

私はこれを叶えるために一生懸命に働きました。

毎日朝６時から夜11時頃まで働きました。

そのかいがあって会社も順調に成長し、店舗も10店舗になりました。

社長は頑張っている私の姿を見て、

リーダーとしていろいろ任せてくれるようになりました。

自分のことはどんなことでも頑張ってこれたのに、いざリーダーになって

人に指示や命令を出す段階になると弱気になってしまうのです。

結局、そこいたのは頑張っても、

本質的に何も変わっていない私だったのです。

いくら挑戦しても変われない自分に

限界を感じはじめたのもこの頃でした。

そして就職して７年目、設備投資に失敗したことが原因で

この会社は倒産してしまったのです。

この倒産は、私にとって本当にこたえました。

自信を得るために選んだ道が、閉ざされてしまったわけですから。

「人間にはそれぞれ器があるのだ。

その器の中で無難に生きることこそ、幸せな人生なのだ。

どうも私の器はそんなに大きくはない。

なるべく大きな会社に入ってボチボチやろう」。

私は、この時そう考えたのです。

その後、私は就職活動をはじめ、

望みどおり上場している一社が採用してくれたのです。

私はその会社の営業部に配属され、３カ月ほどが過ぎたころでした。

大学時代の友人から１本の電話がかかってきたのです。

「あるセミナーの誘い」でした。

このセミナーに参加したことが、私の人生を大きく変えることになったのです。

そこで私と同年代の友人を紹介してもらいました。

その友人は私と会った時に、私に「ガラスの中のノミ」という話をしてくれました。

「青木さん、ノミをガラスの中で飼うんだ。このノミはどうなると思う？」

「…　…　…　？」

「実はガラスに当たらないように飛ぶようになるんだ。

そして、そのように訓練されたらガラスをはずすんだ。

じゃあ、このノミはどうなると思う？」

「…。ガラスがなくなっても、ガラス以上跳ばないのか…？」

「その通り、もうノミはガラス以上跳ばないんだよ！

…この話どう思う？」

「この話どうなると思う？」

と聞かれて、私は正直ショックでした。

まさに今の私は、このノミだったからです。

私は「自信を持った堂々とした自分になること」

への挑戦にことごとく敗れ、

小さな枠の中で生きる“ノミ”になっていたのでした。

私は大変なショックを受けました。

一度や二度の失敗が何だ、と思ったのです。

そして、このセミナーでの学びが、

これまでの私を変えるキッカケになったのです。

それからしばらくして、

私はこの会社に退職届を出すことに決めたのです。

私は28歳で能力開発プログラムのフルコミッション営業マンとなりました。

今まで営業に対して見よう見まねでしかやってこなかった私は、

ここで初めて営業にはノウハウがあることを知りました。

それはお客様に自社商品やサービスの素晴らしさを説明しながら、

欲しくなる気持ちを醸造し、販売するという営業方法でした。

これを知った私は、電話でアポイントを取り、どんどん営業に出かけました。

おかげさまで、私の行動量が功を奏し売上はあがりました。

私の成績は業界でも常にトップクラスに入るようになりました。

これで私の当初の目標であった「自信を持った堂々とした自分になる」

ということを少し克服でき始めました。

ところが、次の問題がでてきたのです。

それは、この営業方法はどうも苦しいのです。

それはまるで逆風の中を歩くセールスマンのようでした。

お客様にとにかくお会いする。

とにかく話を聞いてもらうというこの方法は、

たとえ、自分の商品・サービスに自信があろうと、強引な感じがしていたからです。

また、

このような営業方法で採用していただいたお客様は、

どうも私に「売られた」というイメージを持たれ、

私自身もそれを感じ、後ろめたさがありました。

結果として、購入いただいたお客様との関係も長続きしないものとなりました。

そのような状況が続いていき、

私の営業への自信は次第になくなってしまいました。

その頃には、100名以上の部下がいたのですが、

部下の指導においても、その時の私の気持ちが伝わってしまい、

部下の成績も低迷していました。

この気持ちに追い打ちをかけたのが、

インターネットの普及です。

お客様はインターネットから情報を簡単に入手でき、

アポイントメントがますます取れにくくなってしまったのです。

このような状況の中で私の成績も落ち込み、

会社の業績も下降線になりました。

この時、私は営業の世界に入り、すでに12年が過ぎていました。

この時に初めて、原点に立ち返り、

「営業とは何だろう？」

「お客様は、どうすれば自ら買っていただけるだろうか」

という２つのことを真剣に考えました。

そして、たどり着いた答えは、お客様に「質問」すること。

そうです。

営業マンの私が話をするのではなく、お客様に質問して、

お客様の話を聞かせていただくことです。

そして、

私の営業成績も以前以上に楽にアップしたのでした。

では、この営業方法でどう一変したかということですが、

とにかく営業が楽しくなったのです。

お客様とは楽しいコミュニケーションが行われるようになり、

お客様が自分自身の問題や課題を勝手に話していただけるようになったのです。

ニコニコ笑いながら、ざっくばらんに話し合い、

それはまるで友人と話しているような光景に変わってしまったのです。

当然、無下に断られるなんて営業はなくなったのです。

この営業方法こそが、「質問型営業」というものです。

簡単にいうと「質問型営業」とは、

”質問”によって話を展開する営業方法です。

質問から入って会話をする。

質問によって営業を行う。

そして、質問によって買ってもらう。

それが「質問型営業」です。

”質問”によって営業を展開すると、

お客様の心にずけずけと土足で入り込むようなことがなくなります。

状況を確認し、気持ちを推し量り、そしてお客様のために提案します。

喜ばれることはあっても、決して嫌がれることはなくなります。

ということは、人に会えば会うほど可能性が広がり、

将来の見込み客も含め、お客様は増え続ける、

ということです。

それはお客様が増えるというよりも、友人が増えるといった感覚で、

人類みな兄弟という雰囲気にさえなるほどです。

なぜ、営業マンが断わられるか？

それは、お願いから入ろうとするからです。

これに対し、質問から入ればお客様は答えてくれます。

そして、多少なりとも現状を教えてくれます。

その答えを聞いて、営業マンは、

そこから先に進むか、引き下がるかを判断できます。

だから、基本的に断られることはないのです。

仮に、断られたように感じでも、

「それは必要がないよ」と、現状を教えてくれただけです。

そう思えば、気分はぐっと軽くなります。

だからこそ、あなたにも「質問型営業」を取り入れて欲しいのです。

もし今まで営業に対して、あなたがあまり良いイメージを持っていなかったのなら、

このお手紙をお読みになったこの時を機に変えてほしいと思っています。

「質問型営業」によって、営業電話や飛び込み営業が

楽しくってしようがなくなるはずですから。

そんな質問型営業を身につけた営業マンの一部をご紹介すると、

これまで何をやっても、どんな営業セミナーに参加しても

鳴かず飛ばずだったダメ営業マンが、

・・・など等、

業種に関係なく、若手・ベテランにも関係なく、

根性なんて完全無縁、飛び込み営業でもすぐに信頼関係を築ける、

初めて会ったお客様とその日のうちに契約することも、

毎日の営業が楽しくなる、契約が激増する、収入が増える、

そして、誰でもできる！

このように、あらゆる“営業職”で

確実に実績をあげられるようになります。

質問型営業マンは、お客様とコミュニケーションをとるのが得意です。

さらに、

お客様の真のニーズを引き出すことがもっと得意です。

だから、

お客様自身がいま何に困っているのか？をしっかり聴かせていただき、

そして、

その悩みはどのような状態になることが解決と言えるのか？

そのために、

お客様自身は何をすべきなのか？

を、お客様自身がしっかり頭の中を整理するお手伝いを質問型営業マンが

していきますので、お客様自身が納得して商品購入を決めてくれます。

しかも、

商品を購入してくれたお客様は全員、

商品購入に対してたいへん満足感を持ってくれます。

なので、

お客様自身が次のお客様を紹介してくれる、

という連鎖がしょっちゅう起こります。

結果として、

質問型営業マンは新規のお客様を

次から次へと探す苦労がないのです。

とても重要なことなので、繰り返します！

質問型営業マンはお客様から喜ばれ、感謝され、訪問してくるのを

楽しみに待っていてくれ、説得など必要なしで自らの意思で購入を決めてくれる。

そして、

購入後は次のお客様まで紹介してくれる。

だから、

質問型営業マンはお客様とお会いすることが、

毎回楽しみで仕方ないのです。

そんな営業マンにとって夢のような毎日を

質問型営業マンならごく普通にできるようになります。

あなたもそんな質問型営業マンの一員として

私と一緒にお客様のお役立ちに貢献したいと思いませんか？

私は質問型営業コンサルタントとして、

あなたがずっと営業マンとし手に入れたかった

ノウハウとスキルをすべてご提供する用意ができています。

なぜそう言えるかというと、私、青木毅も、

これからあなたをサポートする質問型営業コンサルタントも

皆、かつは今のあなたと同じ営業マンとしての悩みを

抱えていた者ばかりだからです。

営業マンとしてのあなたの痛みがわかるからこそ

何としてもあなたに「質問型営業」をお伝えしたいのです。

この「質問型営業」方法は、開発してからすでに1６年の実践を経ています。

多くの検証を経て、その実例を通して、その効果が実証されています。

この「質問型営業」のさらに驚くことは、

誰にでも４カ月～６カ月もあれば身につけることができるということです。

私自身が開発するのに何年もかかった営業方法ですが、

その内容はとても簡単です。

簡単な原理原則と会話（質問方法）で構成されており、誰でも修得できます。

この質問型営業を学んだ人は、

この研修が終わってもレベルを上げ続けていきます。

なぜならば、

日常の営業でこの効果を実感し続けるからです。

研修中に完全に身につけ、業績をどんどん上げ、

一気にトップランキングへと駆け上がる人たちも出てきています。

業績をもっともっと上げたいという営業マンだけでなく、

楽しく笑顔で、楽に売上をあげたいという営業マンや営業リーダーの方たちは、

ぜひとも参考にしていただきたいと思います。

多くの営業マンが勘違いしていることは、営業マンは、

「厳しい断りを受ける。ぼろくそに言われる。ミソクソにされる。

それを乗り越えて這い上がった者だけが勝者になれる」

という間違った観念です。

実際、営業にはそんなイメージや固定観念がつきまといます。

他にもいろいろあるかもしれませんが、似たりよったりでしょう。

実は、かくいう私も昔は同じように思っている時期がありました。

私も以前は営業に対して、ビュービューと吹き荒れる向かい風の中を

進んでいるイメージをもっていました。

スタートして10年間の私は「説得型営業」でした。

「元気営業」でもあったし、「強引営業」でもありました。

だから浮き沈みがありました。

ところが、です。

「質問型営業」によって、このイメージはまったく変わってしまいました。

「質問によってお客様の状況、気持ちを聞きながら営業する」

たったこれだけのことが、なんとも営業を簡単にしたのです。

説得や根性なんて関係ない。

関係ないどころか、いらないのです。

なぜなら、質問することでお客様が自ら購入意欲を高め、

自ら購入の意志を表明し、

自らその商品・サービスの良さを話してくれるからです。

だから、紹介もどんどんしてくれます。

そうなるためのポイントは、

「質問」を中心とした営業にあります。

ここで、もう一度先ほどの話に戻しましょう。

「質問」によって営業を展開すると、お客様の心にずけずけと土足で入り込むようなことがなくなるのです。

状況を確認し、気持ちを推し量り、そしてお客様のために提案できるのです。

喜ばれることはあっても、決して嫌がられることがなくなります。

人に会えば会うほど可能性が広がり、将来の見込み客も含め、

お客様は増え続けるのです。

それはお客様が増えるというよりも、友人が増えるといった感覚で、

人類みな兄弟という雰囲気なのです。

だからこそ、あなたにも「質問型営業」を取り入れてほしいのです。

そして、今までの営業に対して、あまり良いイメージを持っていなかったのなら、

このお手紙を機に変えてほしいと思っています。

「質問型営業」を身につけることによって、営業電話や訪問が楽しくて仕方なくなるはずです。

これは、以前にわたし自身が体験しただけではなく、多くの営業マンの本音です。

あなたも「質問型営業」を習得し、

そんな営業マンに変身しませんか？

これらをしっかり理解することであなたは一気に営業レベルを上げることができます。

決してあなたの期待を裏切らない自信があります。

そして、必ずあなたのこれまでの営業成績を爆発的にアップさせることができるのです。

正しい営業方法を知らないばかりに、仕事がうまくいかないばかりか、

会社内での人間関係がうまくいかなくなったり、

家に帰っても家族との関係も悪くなる方が大勢います。

営業を始める前に、

「正しい営業方法をしっかり教わっていたら、こんなことは起らないはずなのに…」

私自身がこれを体験しているので、

営業マンの悩み、苦しみがとてもよくわかります。

だから、あなたが今の営業方法で行き詰っているなら、

ぜひ質問型営業を学んで欲しいと思っています。

あなたは、これらをすべてわずか４カ月で手に入れることができます。

今はどんな目標でもかまいません。

このお手紙を機会に、

お客様に貢献できる営業マンとして成功し、精神的にも、

経済的にも、あなたが望む人生を手に入れることを

決意しませんか？

従来の営業方法は「商品ありき」です。

まずは商品があり、その商品の良さをお客様が理解できるまで

説明していくというものです。これが「説明型営業」です。

これに対して「質問型型営業」は、お客様が第一です。

まず、お客様とコミュニケーションをとり、

お客様が「この営業マンなら話をしてもよい」と思われる

信頼関係を築きます。

そのうえで、お客様の話を聞かせていただき、

お客様が持つ悩みや問題、欲求を明確にしていきます。

この明確になった悩みや問題、欲求を解決するために

あなたの商品を役立てることができるなら、

あなたの商品を紹介することができます。

もしもあなたの商品がお客様のお役にたつことが

できないとわかったら、商品を紹介しないで

解決のために何ができるかを一緒に考えていきます。

あくまでもお客様の悩みや問題、欲求を解決すること

だけに注視するのです。

つまり、あなたはこれまで力を注いできた商品説明を

「お客様のため」に営業の入り口を変えるだけで

あなたの営業は好転していきます。

質問型営業塾の成功法則を学び実践した方たちは

トップ営業マンとして成功をおさめ、稼ぎに稼いでいます。

質問型営業に出逢うまで、私と同じように苦しく辛い営業方法を

続けてきた人たちは私と出逢い、たった４ヶ月で「今の会社で

それまで契約数の数倍取れる」ようになり、社内でトップクラスの

実績をたたき出すことができるようになった営業マンを

私はこれまで何百人と見てきました。

これらの成功者はもともと社内で結果を出していた

営業マンばかりではありません。

毎月のノルマをこなせずに、翌朝会社に行くことを考えると

体調不良になっていた営業マン。

お客様の前にいっても何を話をしてよいのかわからず、

パンフレットだけ置いてくるだけの営業マン。

毎回合い見積もりをとられ、安売りばかりしていた営業マン。

自身の努力とは裏腹に結果がまったくでない営業マン。

などなど、あげたらきりがありません。

いま思い出しても皆どこにでもいるごく普通の営業マンばかりです。

こういった彼らが、なぜ価格競争でライバル業者たちが

うごめく営業の世界で、まさに「一人勝ち」のような状態を

作り上げ、今なお売れ続けているのか。

それは全て、質問型営業塾で学ぶことができる

人間の行動原則を基にした営業の成功法則を

身につけることができたからです。

しかも、４ヶ月という短期間でその効果を実感できます。

そして、なぜ質問型営業の成功法則だけが、

現在、営業の世界で出回っている数々の「売れるためのノウハウ」

よりも天と地の差をつけた「成功法則」となっているのか。

その答えは、

私が実際に説明型営業でいっときは大成功をおさめたものの

「お客様から売りつけ営業マン」とレッテルを貼られ、

思い悩み、私の天職を思っていた営業職を辞めるまでに

追い込まれた私自身の経験があるからです。

私自身、もう二度とあのような悲惨な気持ちを味わいたく

ありませんし、あの時の状況が再び起こるのであれば、

私は営業職に復帰することはなかったでしょう。

いま世間では当時に私と同じように、

正しいやり方を知らないばかりに本来の営業マンとして仕事、

つまり、「お客様のお役にたつ」ことができずに思い悩んでいる方が

大勢います。

うまくいっていない人は、ただ力を注ぐ方向が少しだけ

違うだけです。

その視点を質問型営業でしか見えないもの、

質問型営業を行っている者しかわからないことを

塾生の方たちに「現在進行形の成功法則」としてお伝えできるから

質問型営業塾の塾生たちは皆、驚くべき早さで成果をだし、

ほとんど「ライバルのいない次元」で成功を独り占めできる

ようになっているのです。

しかも、今回は通常4ヶ月かけて行っていた講義も
2泊3日という合宿セミナーを行い、短期間に集中して
質問型営業を理解、身につけていただきます。

もちろん、理論だけではありません。

理論を理解していただいたら、
すぐにロールプレイで実践していただきます。

それを私や質問型コンサルタントがその場で
直接指導して改善していきます。

そうすることで、2泊3日の合宿セミナーが終わった翌日から
現場で成功法則をすぐに実践できるわけです。

言い換えると、これまで4ヶ月かけて身につけていた質問型営業を
2泊3日という超短期間で習得できるのです。

お客様が第一という考えを持っていない営業マンの方たちからすると、
「よくそんな面倒くさいことやるね！」と感じるかもしれません。

でも、私もそうでしたが質問型営業を身につけた営業マンは
別に面倒でもないし、むしろ「楽しんでやっているうえに、報酬まで
いただける」生きがいに近い営業マン人生を送らせていただいています。

長い年月をかけて築き上げてきた成功法則のすべて。

そして、現在進行形で質問型営業マンが続けている稼ぎ方を
塾生たちに一番わかりやすい、身につけてもらいやすい形で
お伝えする。

つまり、それは
「成功せざるをえない、稼げないわけがない方法」となって
塾生たちに伝授されているのです。

お待たせしました。

ここまで真剣に、そして素直に読み進めてくれたあなただけに
短期集中・質問型営業塾で得られる圧倒的な成功法則の全容を
大公開します。

では、この塾のスケジュールとプログラムについてご説明します。

この塾の開校期間は４カ月間です。

これから４カ月間という短期間であなたをトップ営業マンにするための

プログラムを詳しくご説明します。

短期集中・質問型営業塾のスケジュールは次のとおりです。

 ※　この4カ月間での疑問や質問は随時受け付けます。ただし、返答は月1回まとめて、

    青木がお答えを収録し、塾生全員で共有するようにします。

この塾が開校する10月1日に、質問型営業のテキストと音声ＣＤ６枚分と

セミナー映像から学べる質問型営業入門編ＤＶＤをダウンロードするＵＲＬを

お知らせします。

まずは、

テキストと音声ＣＤとセミナー映像ＤＶＤから質問型営業とは何かを

合宿セミナーの前に自己学習しておいてください。

質問型営業の主な講義は

「お役立ちへの信念」「アプローチ」「逃げ口上と反論処理」

「プレゼンテーション」「クロージング」「目標達成」

の６科目です。

この６科目が質問型営業の根幹をなす理論です。

これらの講義の重要ポイントを説明します。

入塾日にこれら６枚のＣＤをダウンロードしたなら、

これらを徹底的に聴きまくってください。

この音声には質問型営業塾や営業コンサルティングで      

指導している内容の多くを入れてあります。

ですから、

この音声とセミナー映像を何回も学習して頂き、

質問型営業を理解していただきたいのです。

そして、

あなたが入塾してから一カ月以内に行われる

合宿セミナーに必ず参加してください。

この合宿セミナーは、３つのグループに分かれて受講していただきます。

これら３つのグループのうち、

あなたの都合に合わせて合宿日を選択ください。                         

１つのグループに参加できる塾生は

最大６０名です。

この２泊３日の合宿セミナーで

徹底的に質問型営業を身につけて頂きます。

そして、

この塾が"通常"の質問型営業塾と違うのは、

２泊３日の合宿セミナーで

質問型営業の内容について集中講義と

ロールプレイを徹底して行うことです。

音声では伝えられなかった会話の「間」など、

私の実際のロープレイで見本を示したあと、

塾生にもやっていただきます。

あなた自らが実践いただくことで、

必ずや大きな成果を営業で上げることができるのです。

これが「質問型営業塾」で全員が

結果を出すことができる秘訣なのです。

先に示した６講義は通常、

これらを２週間の１度の割合で

一講義を進めていくところを、

合宿セミナーでは集中講義を行い、

さらに実際の営業さながらのロールプレイで

スキルを修得していただきます。

さらに、質問型営業塾が

他のセミナーや塾と大きく違うのは、

参加した各自が自身の仕事に合わせた

オリジナル営業トークを完成していく

ことにあります。

現在お使いの営業トークを実演していただき、

それを見て私がアドバイスして、

より効果的に契約に結びつくトークを

完成させていきます。

そして、

合宿が終了した翌日からすぐに結果を出せる

ようにすることが、

この短期集中・質問型営業塾の最大の目的

です。

ですから、

現在なかなか思うような結果を出せない

でいる営業マンの方でも、

合宿終了翌日から自信を持って営業の臨み、

結果を出せるようになるのです。

２泊３日合宿でのスケジュールは次のとおりです。

３日間の合宿では、まずオリエンテーションを行います。

そこで、「質問型営業」の概要を改めて

開発者である私、青木毅が話をさせていただきます。

その後、先にご紹介した音声とテキストについて

補足とロールプレイで短期間で６講義を修得して

いただきます。